★韩国教育领域NO.1作品!
★韩国代表性书店YES24“社会/政治”类14位，已连续21周蝉联该榜单top20
★韩国最大书城教保文库总编辑推荐图书
★各大书城读者近满分评价（YES24 9.9分，阿拉丁9.7分，教保文库10分）

★金成孝是拥有27年教龄的在职教师，同时也是韩国45万教师的导师，出版过30多本作品的畅销书作家。她是韩国代表性教育电视台EBS和MBC的受邀教育专家，并运营着自己的YouTube频道和博客，作品浏览量超过100万。

★汇集作者27年的教育智慧和实战经验，提供了40种针对不同教育场景的对话解决方案，帮助教师在保护自己、遵守原则的同时，温和有效地展开沟通。无论是面对棘手的学生问题，还是与难缠的家长的沟通，这本书都能为广大教师提供实用的对话方法和深刻的洞见。

该书已出版续作：《守护自己不受伤的教师的对话练习：堂堂正正与家长沟通的方法》

★在不伤害学生的同时，如何保持教师的自尊并畅所欲言？
教室内各种问题层出不穷：有的孩子扰乱课堂秩序，有的动不动就和朋友争执、迟到，还有的孩子用粗鲁的言语和行为破坏课堂氛围。从这些日常小问题到偷窃、暴力等严重事件，教师面临的挑战多种多样。如何在不伤害学生心灵的同时，保持教师的尊严，并正确引导学生？本书汇集了作者26年教育生涯中与孩子们相处所掌握的课堂沟通秘诀，以及长期为年轻教师提供咨询的经验和作为作家撰写超过20本书籍所磨练的语言技巧。通过本书，读者可以在众多令教师感到棘手的情景中，学习如何以温和的方式进行沟通。

★从棘手的学生到难缠的家长，为烦恼重重的教师提供的40种对话解决方案
本书通过实际案例，讲述了在各种课堂问题情境中，教师应如何表达以获得期望的结果。作者精选了在演讲和学校现场中遇到的教师最常提出的40个问题，并提供了相应的回答。书中介绍了六大关键对话技巧：尊重、共情、劝导、教学、沟通和成长，这些技巧不仅包括如何用积极的方式影响学生的沟通技巧，还包括如何与家长建立亲密关系、与同事保持顺畅合作，以及如何作为教师保护自己和促进个人成长的秘诀。如果教师在职业生涯中遇到挑战，可以尝试按照本书的指导改变沟通方式。每位教师都能借助本书，打造一个充满幸福和温暖的课堂。

★坚定而温和地，遵循原则，掌握对话的主导权
良好的对话总是从尊重对方开始。共情是教师避免受伤、学生学会正确表达情感的最佳沟通方式。尤其是与引发各种问题的学生沟通时，劝导技巧尤为重要。本书再次强调了教师应始终铭记的教育原则：在情感反应上保持克制，对错误要坚定，同时不忘孩子们仍在成长中，始终提供积极变化的机会。只要遵循这些原则，教师就能在学生、家长和同事中赢得信任，并掌握对话的主导权。此外，家庭教育是父母的责任，本书中介绍的教师沟通技巧对父母教育孩子同样大有裨益。因此，本书是所有教育工作者的必读之作。因为，一旦沟通方式改变，学生、课堂乃至整个教育体系都可能发生积极的变化。

金成孝（音译）
教师、母亲、作家。
拥有27年的教育经验，长期面向学生、家长和教师开展讲座和咨询。目前，她担任小学教监，并倡导一种从阅读到写作的小学学习法，她在教育实践中验证了“没有不爱学习的孩子，只有不会学习的孩子”的信念。

金成孝目前主持两个项目：“与成孝一同成长的预备作家小组”，旨在帮助教师提升写作教学能力；以及“预备小作家教室”，面向儿童和家长，致力于提升写作技能。她曾在CBS的《改变世界的15分钟》节目中多次就班级经营和阅读写作教育进行演讲，并在EBS纪录片《教育地图-教师高手战》中展示了一个孩子们乐在其中的课堂。此外，她还在MBC的《学习就是金钱》节目中作为阅读教育专家，分享了正确的阅读教育方法。

她的作品包括《不受伤也能保护自己的教师说话技巧》、《立刻开始！从世界名著启发的两行写作》、《小学学习，自我驱动的力量》、《小学学习，从阅读启程，以写作结束》、《小学真笔记本》系列，以及儿童创意童话系列《千年手的难题解决事务所》等。

序言
教师的话语若有所改变，教室的氛围也将随之焕然一新。

第1章：真诚认可的尊重技巧
满怀心意的温情话语之力
→ 比起“嘿！”，不如说

[深化理解] 与孩子交谈时，请注视他们的眼睛

每个孩子都有自己的成长节奏
→ 比起“快点做”，不如说

[深化理解] 用话语提升孩子的认知能力

真正的赞美能够促进孩子的成长
→ 比起“做得好”，不如说

信任并耐心等待，孩子会展现出惊人的变化
→ 比起“再这样就请家长”，不如说

请理解孩子渴望被认可的内心
→ 比起“不要顶嘴”，不如说

倾听并非成为优秀教师的唯一条件
→ 比起“你为什么这么多话”，不如说

[青春期教室插曲] 老师，我不知怎的总是不自觉地说话

第2章：客观观察的共情技巧

探究无礼学生背后的真正原因
→ 比起“你刚才说什么”，不如说

用粗话表达情绪的孩子
→ 比起“不要说烦”，不如说

[深化理解] 制作情感词汇表

避免让孩子心中积累委屈
→ 比起“你为什么打架”，不如说

对于容易哭泣的孩子，检查潜在的不安因素
→ 比起“不要哭了”，不如说

孩子尚未学会理解他人的感受
→ 比起“你怎么这么自私？”，不如说

[深化理解] 我-话法与您-话法

对待情感需求高的孩子，坚持一个原则
→ 比起“以前你不是这样的，现在怎么了”，不如说

为何需要灵活应对完美主义者
→ 比起“差不多就可以了”，不如说

[深化理解] 构建积极语句

第3章：不发怒，引导更好选择的劝导技巧

将对话焦点放在孩子的变化上
→ 比起“为什么总是迟到”，不如说

[青春期教室插曲] 选择好行为的机会在于你自己

用期待的行为替代情绪化的判断
→ 比起“教室闹成什么样子了”，不如说

[青春期教室插曲] 教室整洁的秘密

如何在不发怒或责备的情况下实现教育效果
→ 比起“这就是你所谓的尽全力了吗”，不如说

对于说脏话的孩子，应该指出的问题
→ 比起“有没有跟你说过不要说脏话”，不如说

让孩子自己解决扭曲的人际关系
→ 比起“又打架了”，不如说

[深化理解] 通过客观观察情况的采访游戏

愤怒情绪的转换与时间的意义
→ 比起“你现在是在反抗吗”，不如说

为何必须以积极的心态看待孩子
→ 比起“叫你快点”，不如说

第4章：培养积极学习态度的教学技巧

平息喧闹孩子最有效的方法
→ 比起“安静”，不如说

[深化理解] 教授沉默信号

避免不必要的解释和重复指示的秘诀
→ 比起“我得说几次同样的话”，不如说

提高孩子成就欲望的有效反馈
→ 比起“请认真做”，不如说

在没有旁观者的课堂上，教师的提问方法
→ 比起“谁想发表”，不如说

[深化理解] 学生难以回答的5种问题类型

可能还不适合当前情况
→ 比起“你必须用语言表达吗”，不如说

考虑孩子的集中力来制定时间表
→ 比起“上课打哈欠怎么办”，不如说

让调皮鬼参与课堂的聪明方法
→ 比起“不要调皮”，不如说

第5章：与家长更近一步的沟通技巧

家长和教师的语言有所不同

友好说话的双重含义

[青春期教室插曲] 首先植入强烈的信任感

从客观、具体、专业的角度出发

[青春期教室插曲] 退一步，以孩子为中心进行对话

利用3:2:1对话法进行家长咨询的技巧

从积极的话题开始

教师必须主动接近，家长才会敞开心扉

[深化理解] 打开家长心灵的3种沟通方法

第6章：作为教师，保护自己和培养自我成长的技巧

适当忽略过分的建议

对推卸工作的同事明确界限

没有得到帮助的原因可能是因为没有提出请求

即使在困难时期也能成长

放下自责，拥抱自己

需要果断而温柔的双重形象

[青春期教室插曲] 成为好老师意味着

从理解的角度看待情况

后记
老师，我们的宝贝让您生气了吧！