★常听到却搞不懂，想在企业里活得久、过得好的三个关键眉角，管理顾问跟你一次说明白
·眉角一：角色——有些事，真的和能力没有关系，只看你认不认
·眉角二：沟通——不能用拳头，只能靠舌头
·眉角三：领导——当一头狮子带领的一群羊，遇到一头羊带领的一群狮子

成功向上的人都有穿透蔽障的洞见，掌握某些不为人知的「眉角」，碰到关键时刻逢凶化吉，轻舟巧过万重山。江湖一点诀，他们心中自有致胜心法，在关键时刻，帮他们决定了胜负，犹如登上无形的梯子。

作者林宜璟兼用鸟眼与虫眼观察企业生态，小至细节，大至方向，无一不有。他秉持「成功必定有方法，失败一定有原因」的信念，整理分析这些长期研究而得的诀窍，帮助企业人晋级，掌握角色、沟通、领导这三个眉角运作之道，增强「过关斩将，直捣黄龙」的能力。经过观念的提点，读者将能取得在企业中工作的要领，掌握三眉角，成功走出自己的企业人生。

*领导的本质不是权力，而是影响力。一种让别人相信，依你的意思行事，会对组织有利，并在最后让大家都有利的能力。

*个人与团队宿命的矛盾是：创造利益时要合作，分配利益时却又要竞争。个人与组织就在这种竞合的状态中，保持动态的平衡。

*个人与公司的关系，就是各取所需。只是这种「所需」，不局限于有形的金钱物质，还包括更高不同层面的人性需求。你既不需要勉强自己爱自己的公司，但更不要去恨你的公司。唯一要做的，是了解你的公司，并且管理好这个达成人生目标的重要平台。

*沟通是企业里最常提起又最难落实的。它是组织有效运作唯一的救赎。沟通，就是企业人一定要打通的眉角。

林宜璟

台湾大学商学研究所企管硕士，交通大学机械工程学系学士，现任宇一企管公司总经理。高阶营运主管的历练，使他以更宏观的角度，剖析企业的行为及策略，能为辅导的企业与学员带来启发与锐变。尤其擅长在业务、管理、沟通各领域，教企业人如何掌握眉角，成功往上。

具备工程的逻辑思考背景以及管理所著重的综览全局，无论传统产业或尖端领域，总能发挥专业，改善问题，提升质量。他认为自己一直很幸运，在人生重大转折总有人提点，让他作出无悔的选择。 「我口传我信，我信我口传」是向来秉持的信念，以这样的信念出发，希望那别人曾给予他的，让他深深受益的正向改变，能够传续，生生不息。当人们想振翅高飞时，他愿是那翼下之风！

〈前言〉该懂却没人教，在企业里成功向上的眉角

第一眉角：角色—有些事，真的和能力没有关系，只看你认不认
1. 甘愿就有能力，烦恼即是菩提
2. 进来都是偶然，离开都是必然
3. 先弄清楚谁是裁判以及裁判的评分标准，再准备比赛
4. 按照规则比赛，违反规则思考
5. 「当责」的操作型定义
6 . 企业人的非战之罪「尽力」的操作型定义
7. 彼德．杜拉克大战二十五史
8. 关于办公室政治—兼谈好主管与坏主管
9. 「FYI」表示你应该被略过「窗口」的意思是借过
10. 没有「受援力」，你就是组织里的下流老人
11. 置之死地而后生
12. 和珅的心思在太后上：向上两层的思考角度
13. 为什么工作总是琐碎而老板总是杂念？
14. 主管是怎么决定升迁的：表现或能力？公义或私利？
15. 躲不掉的，都是因果；做得来的，就是功德
16. 「后魔球」时代，管理者的价值在处理「对」与「对」的冲突
17. 脱藩的武士—半泽直树
18. 什么时候「客户永远是对的」是错的
19. 下手要在重点，而不是下手重一点
20. 从A到A+，然后呢？然后他就倒了！
21. 别搞错！低空飞行其实更耗油

第二眉角：沟通—不能用拳头，只能靠舌头
1. 你说了什么，真的没有那么重要
2. 孩子的爸爸是谁—再谈当责与负责
3. 工作说明书之外，该说明的事
4. 是主管没有原则，还是你不懂他的原则？
5. 工作，开始于未来的一场简报
6. 企业的文法课
7. 沟通的死人原则和它的演化
8. 想指正不当行为又不伤感情？那就送他几辆车—CARS原则
9. 如何有效的鼓励：BET原则
10. 如果一定要骂，那就好好骂吧！
11. 我值多少钱？你今天BATNA了吗？

第三眉角： 领导—如果一头狮子带领的一群羊遇到一头羊带领的一群狮子
1. 管理者不一定只做管理的事，但一定要知道什么「不是」管理的事
2. 团队成员的快乐不是领导者的责任
3. 因相似而结合，因相异而成长
4. 如何帮助同仁提升绩效，以及专业的喝一杯咖啡
5. 议在众，决在独：管理者的决策原则
6. 虚话与实话—领导者的两张嘴
7. 那些年，我们一起追的目标—说说MOB、KPI还有OKR
8. 如何确保执行成果，以及怎么控制体重
9. 夏天不卖芋泥的经营智慧—不做什么的坚持
10. 规画的三个美好副作用
11. 年度计画的「两个不是」和「两个必须」
〈结语〉善守者藏于九地之下，善攻者动于九天之上